Качество услуг

Отдел аккредитации, сертификации и обеспечения качества




Основные задачи отдела аккредитации, сертификации и обеспечения качества


подтверждение компетентности лаборатории путем прохождения периодической или внеплановой оценки компетентности, повторной аккредитации, перехода на новую версию основополагающего стандарта на соответствие требованиям основополагающим стандартам ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (ISO/IEC 17025:2017, IDT), СТБ ISO 15189-2024 (ISO 15189:2022, IDT);

поддержание в актуальном состоянии системы менеджмента качества и области аккредитации на соответствие требованиям основополагающих стандартов ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (ISO/IEC 17025:2017, IDT), СТБ ISO 15189-2024 (ISO 15189:2022, IDT);

 поддержание в актуальном состоянии документов системы менеджмента качества в области проведения клинических исследований лекарственных препаратов с учетом требований Правил надлежащей клинической практики Евразийского экономического союза, Правил проведения исследований биоэквивалентности лекарственных препаратов в рамках Евразийского экономического союза, Правил надлежащей лабораторной практики Евразийского экономического союза;


Система менеджмента качества

В учреждении здравоохранения «Национальная антидопинговая лаборатория» разработана, документирована и внедрена система менеджмента качества, которая поддерживается на должном уровне, обеспечивает и демонстрирует постоянное выполнение требований стандартов ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (ISO/IEC 17025:2017, IDT), СТБ ISO 15189-2024 (ISO 15189:2022, IDT), гарантирует качество выполняемых испытаний и исследований, а также достоверность полученных результатов.

ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

Учреждение здравоохранения «Национальная антидопинговая лаборатория» аккредитована в Национальной системе аккредитации на соответствие требованиям межгосударственного стандарта, принятого в Республики Беларусь, ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий.

Область аккредитации лаборатории включает методы контроля качества лекарственных средств в соответствии с Государственной фармакопеей Республики Беларусь, Фармакопеей Евразийского экономического союза, методики определения запрещенных в спорте веществ в биологическом материале человека, биологически активных добавках и специализированной пищевой продукции для питания спортсменов, методики определения количественного содержания лекарственных средств и их метаболитов в биологическом материале человека.

В 2024 году лаборатория успешно прошла очередную процедуру периодической оценки компетентности со стороны национального органа по аккредитации Республики Беларусь (Республиканское унитарное предприятие «Белорусский государственный центр аккредитации»).

Область аккредитации лаборатории, актуальные сведения об аттестате аккредитации представлены на официальном интернет-сайте Республиканского унитарного предприятия «Белорусский государственный центр аккредитации» в реестре Национальной системы аккредитации Республики Беларусь, раздел «Испытательные лаборатории».


Страница на сайте БГЦА

СТБ ISO 15189-2024

Учреждение здравоохранения «Национальная антидопинговая лаборатория» аккредитована в Национальной системе аккредитации на соответствие требованиям национального стандарта Республики Беларусь СТБ ISO 15189-2024 Лаборатории медицинские. Требования к качеству и компетентности.

В июле 2025 года лаборатория успешно прошла оценку компетентности со стороны национального органа по аккредитации Республики Беларусь (Республиканское унитарное предприятие «Белорусский государственный центр аккредитации») с целью перехода на новую версию основополагающего стандарта и подтвердила свою компетентность на соответствие требованиям СТБ ISO 15189-2024 (ISO 15189:2022, IDT).

Область аккредитации лаборатории, актуальные сведения об аттестате аккредитации представлены на официальном интернет-сайте Республиканского унитарного предприятия «Белорусский государственный центр аккредитации» в реестре Национальной системы аккредитации Республики Беларусь, раздел «Медицинские лаборатории».


Страница на сайте БГЦА

Научная организация

В конце ноября 2017 года мы были аккредитованы на соответствие требованиям научной организации. Лаборатория была признана компетентной в выполнении научно-исследовательских, опытно-конструкторских и опытно-технологических работ.

Образовательная деятельность

В апреле 2020 года мы получили специальное разрешение (лицензию) на право осуществления образовательной деятельности.

Деятельность, связанная с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров

Мы имеем лицензию на осуществление деятельности, связанной с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров (номер лицензии: Н-745, номер лицензии в Едином реестре лицензий Республики Беларусь 26200000062458):

  • приобретение, хранение и использование наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров в целях контроля качества таких средств, веществ, в научных и учебных целях, уничтожение наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров;

  • приобретение, хранение, использование в медицинских целях и уничтожение наркотических средств, психотропных веществ.

Оценка удовлетворенности качеством услуг

Просим Вас оценить уровень удовлетворённости качеством наших услуг и заполнить анкету.

Ваше мнение очень важно для улучшения лабораторной деятельности, системы менеджмента и определения основных направлений по улучшению работы с заказчиками.

Заполнить анкету

Портал рейтинговой оценки

Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь предоставляет доступный способ для граждан высказать свое мнение о качестве обслуживания населения государственными организациями, что способствует повышению качества оказания государственных услуг. Формирующийся на основе этих оценок рейтинг государственных организаций создает дополнительный стимул для улучшения качества работы с населением и способствует развитию открытого диалога правительства и населения. Функционирование портала соответствует целям и задачам, поставленным перед государством Главой государства (Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»).

Оценить на портале