Цели в области качества

Цели УЗ «Национальная антидопинговая лаборатория» в области качества на 2020 год:

• Соответствовать требованиям ГОСТ ISО/IEC 17025-2019;
• Соответствовать требованиям СТБ ISO 15189-2015;
• Провести реорганизацию отделов лаборатории с учетом возможности проведения исследований допинг-проб;
• С целью оптимизации деятельности лаборатории пересмотреть виды деятельности и исключить неэффективные;
• Разработать и/или актуализировать методики определения запрещенных в спорте веществ в биологическом материале человека;
• Расширить область аккредитации в части методик анализа запрещенных в спорте веществ в биологическом материале человека (ГОСТ ISO/IEC 17025:2019);
• Актуализировать область аккредитации (ГОСТ ISО/IEC 17025-2019);
• Пройти в установленном порядке периодическую оценку компетентности (ГОСТ ISО/IEC 17025-2019);
• Расширить область аккредитации (СТБ ISO 15189-2015) на методики по определению СОЭ, цитоморфологическое исследование крови, биохимический анализ крови, химико-токсикологические методики;
• Проводить химико-токсикологические исследования (не менее 600 исследований в год) в том числе и на платной основе;
• Проводить гематологические и биохимические исследования крови (не менее 1500 исследований в год);
• Проводить клинические этапы биоэквивалентных испытаний лекарственных средств на клинической базе (не менее 10 в год);
• Проводить аналитические этапы биоэквивалентных испытаний лекарственных средств на аналитической базе (не менее 10 в год);
• Проводить биостатистические этапы биоэквивалентных испытаний лекарственных средств (не менее 10 в год);
• Проводить испытания БАД, СППС и лекарственных средств по методикам, внесенным в область аккредитации, на коммерческой основе;
• Проводить программы проверки квалификации для медицинских и фармацевтических лабораторий (не менее 3 в год);
• Сформировать область аккредитации и программы проверки квалификации с целью аккредитации лаборатории на соответствие ГОСТ ISO/IEC 17043-2013;
• Проводить обучающие семинары для фармацевтических и медицинских лабораторий в целях повышения уровня грамотности (не менее 3 в год);
• Пройти в установленном порядке лицензирование на осуществление образовательной деятельности. Провести не менее одной учебной программы повышения квалификации;
• Поддерживать в актуальном состоянии информацию на официальном сайте;
• Совершенствовать систему управления персоналом, путем дальнейшего внедрения электронного документооборота;
• Постоянно улучшать результативность своей деятельности посредством непрерывного обучения сотрудников (повысить квалификацию не менее 50 % сотрудников);
• Выполнять свои обязательства перед Заказчиками квалифицированно и в установленные сроки (отсутствие претензий от Заказчика);
• Обеспечить понимание всеми сотрудниками значимости выполняемых ими работ и осознание ответственности за качество выполняемых ими работ через непрерывное внутренне обучение;
• Обеспечить доверие к работам, проводимым УЗ «Национальная антидопинговая лаборатория» (удовлетворенность Заказчика качеством оказания работ не менее, чем на 85%);
• Проводить регулярный мониторинг для оценки эффективности использования ресурсов Лаборатории, а также с целью реализации планов ПД/КД, направленных на повышение удовлетворенности всех категорий сотрудников и заказчиков.